明家装饰水电服务月启动 免费检修还送礼物

近日，明家装饰一年一度的水电服务月活动正式启动。活动期间，明家装饰工作人员带着礼物和维修工具，上门为业主提供免费检修服务，排除业主在水电使用过程中的安全隐患，保障春节期间的用水用电安全。

当天上午，该公司工程部经理卢明军带队，陆续对业主进行上门回访，仔细检修卫生间水管、三角阀连接是否完好，是否漏水，漏电保护装置、各种开关、灯具是否正常，并对客户在实际使用中的其他问题进行检修。发现问题的，能当场解决的马上处理解决;当场不能解决的，及时进行详细记录，尽快安排人员上门解决。

检修小分队第一站来到市区江南保集蓝郡。业主吴大姐告诉记者，她住进新房已经四年了，明家公司每年都会派工作人员上门进行水电检修，服务很贴心很到位。平时有什么事情，只要打个电话，公司立马就会派人上门解决。“上次我家客厅窗帘掉下来， 我自己挂不上去，就是明家工作人员上门来帮忙的。”

工作人员对配电箱线路进行检修后，发现有一处开关不灵，马上进行登记。工作人员提醒吴大姐，漏电保护装置的黄色按钮需要每月按一次，发现不灵敏要及时进行更换，以确保电路安全。二楼卫生间下水出现松动，工作人员及时进行处理，现场检修确认无漏水情况。检修完毕后，工作人员为吴大姐送上了一份后续服务保修卡及明家VIP卡。

在缪女士家，工作人员对厨房下水进行检查，发现阳台下水口因长年暴露在外，积灰较多且难以清理而出现堵塞情况。工作人员立马将这个下水口拆下清理。客厅空调出风口有一处脱落，由于现场没有专用维修工具，工作人员及时将其记录在反馈表里。缪女士说，明家装饰每年都会送磐安土索面上门，还免费为业主检修水电，非常有心。在客户意见反馈一栏，缪女士郑重写下了一行字：“该公司服务很贴心，很到位，今后新购房装修，该公司一定是我们家的首选。”

在第三户业主王先生家，工作人员发现厨房下水三角阀有点小问题，工作人员及时进行更换，以消除后续漏水隐患。阳台下水管有点堵，工作人员立马进行清理，并为脱胶的洗衣台进行了重新打胶处理。卫生间下水和配电箱检查均没有问题，工作人员告知房东配电箱日常检修的注意事项。

据了解，此次“水电服务月”活动期间，明家装饰计划在春节前对近千名业主进行一对一上门回访和水电免费检修服务。该公司自2012年推出“水电服务月”活动以来，已经开展了四年，受到业主好评。

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